Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2024
1. Información que Recopilamos
En Jusedo Vikefo recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
1.1 Información Personal
Cuando te registras en nuestro centro, podemos recopilar:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Información médica relevante para tu entrenamiento
1.2 Información de Uso
Recopilamos automáticamente información sobre cómo accedes y utilizas nuestro servicio:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de uso del gimnasio
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Comunicarnos contigo sobre servicios y promociones
- Mejorar la seguridad de nuestras instalaciones
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato de membresía
- Consentimiento explícito para fines específicos
- Interés legítimo del responsable del tratamiento
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios esenciales (sistema de reservas, procesamiento de pagos)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Profesionales médicos en caso de emergencia
5. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, garantizamos el mismo nivel de protección mediante cláusulas estándar aprobadas por la UE.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:
- Datos de membresía: 5 años tras la finalización del contrato
- Datos médicos: 10 años por obligación legal
- Datos de facturación: 10 años por obligación fiscal
7. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso basado en roles
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso visible en nuestro sitio web.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre protección de datos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Email: privacidad@jusedovikefo.sbs
Dirección: Carrer de Provença, 123, 08029 Barcelona
12. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.